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Política de privacidad

Clínica Dental Meraki Odontología Integral

Última actualización: [25 de febrero 2026]

1. Identidad y Domicilio del Responsable

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se informa que Clínica Dental Meraki Odontología Integral (en adelante, “MERAKI”), con domicilio en León, Guanajuato, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Datos Personales que Recabamos

MERAKI podrá recabar los siguientes datos personales:

Datos de identificación:

  • Nombre completo

  • Número telefónico

  • Correo electrónico

  • Edad

  • Dirección (en caso de facturación)

Datos de salud:

  • Historial clínico

  • Antecedentes médicos

  • Alergias

  • Información necesaria para tratamientos odontológicos

Los datos de salud son considerados datos personales sensibles, por lo que serán tratados con estricta confidencialidad.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:

  • Agendar y confirmar citas.

  • Elaborar expediente clínico.

  • Proporcionar servicios odontológicos.

  • Emitir facturación cuando sea requerida.

  • Dar seguimiento a tratamientos.

Finalidades secundarias:

  • Envío de recordatorios vía WhatsApp o correo electrónico.

  • Información sobre promociones o nuevos servicios.

  • Encuestas de satisfacción.

En caso de no desear que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, podrá manifestarlo mediante solicitud por escrito al correo de contacto del consultorio.

4. Protección de la Información

MERAKI implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

5. Transferencia de Datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo:

  • Cuando sea requerido por autoridad competente.

  • Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales.

  • Con proveedores de servicios tecnológicos (como plataformas de agendamiento o mensajería), bajo acuerdos de confidencialidad.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificarlos en caso de ser inexactos.

  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren.

  • Oponerse al tratamiento de los mismos.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: [correo del consultorio], indicando:

  • Nombre completo.

  • Medio para recibir respuesta.

  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.

  • Copia de identificación oficial.

7. Uso de Cookies

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y obtener estadísticas de navegación.

El usuario puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

8. Cambios a la Política de Privacidad

MERAKI se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web.

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través del sitio web, formularios o medios digitales, usted manifiesta haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad.