Términos y condiciones

Clínica Dental Meraki Odontología Integral

Última actualización: [25 de Febrero 2026]

1. Identificación del Responsable

El presente sitio web es operado por Clínica Dental Meraki Odontología Integral, con domicilio en León, Guanajuato, México (en adelante, “MERAKI”).

El acceso y uso del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

2. Objeto

Los presentes Términos regulan:

• El uso del sitio web.

• La solicitud de citas médicas.

• La compra de productos dentales (en caso de habilitarse).

• La contratación de servicios odontológicos.

• La participación en promociones publicadas.

3. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada.

• No utilizar el sitio para fines ilícitos.

• No afectar el funcionamiento técnico del sitio.

• No suplantar identidades.

MERAKI se reserva el derecho de restringir el acceso a usuarios que incumplan estos términos.

4. Servicios Odontológicos

Los servicios ofrecidos en el sitio web son de carácter informativo.

La contratación definitiva de cualquier tratamiento:

• Está sujeta a valoración clínica presencial.

• Puede variar dependiendo del diagnóstico individual.

• Puede requerir estudios adicionales.

Los precios publicados son referenciales y pueden modificarse sin previo aviso.

5. Agendamiento y Cancelaciones

Al agendar una cita:

• El usuario acepta presentarse en la fecha y hora seleccionadas.

• Se recomienda llegar con al menos 10 minutos de anticipación.

• Las cancelaciones deberán realizarse con mínimo 24 horas de anticipación.

MERAKI podrá reprogramar citas por causas de fuerza mayor o disponibilidad médica.

6. Promociones

Las promociones publicadas:

• Son por tiempo limitado.

• Están sujetas a disponibilidad.

• No son acumulables salvo indicación expresa.

• Pueden modificarse o cancelarse sin previo aviso.

7. Pagos

En caso de habilitarse pagos en línea:

• Los pagos serán procesados por plataformas externas seguras.

• MERAKI no almacena datos bancarios.

• El usuario acepta los términos de la pasarela de pago correspondiente.

8. Responsabilidad

MERAKI no será responsable por:

• Fallas técnicas del sitio.

• Interrupciones del servicio por mantenimiento.

• Decisiones clínicas derivadas de información incompleta proporcionada por el paciente.

El tratamiento odontológico siempre conlleva riesgos inherentes, los cuales serán explicados mediante consentimiento informado previo al procedimiento.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, marca) es propiedad de MERAKI y se encuentra protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa por escrito.

10. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad correspondiente, disponible en el sitio web.

11. Modificaciones

MERAKI podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones surtirán efecto desde su publicación en el sitio web.

12. Legislación y Jurisdicción

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos, las partes se someten a las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes en León, Guanajuato, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.